Первая задача стояла - создать систему мотивации и главное - внедрить её. Не скажу, что было легко - но получилось очень эффективно - значительно снизились возвраты (с 6% до 1%), выросли продажи. Но главным достижением в тот период я считаю то, что удалось повысить лояльность продавцов -практически не стало увольнений.
Во время работы в собственном бизнесе по продаже подарочных сертификатов, я разработала систему управления персоналом с нуля. За три года я убедилась в действенности принципов совместного целеполагания, самостоятельности и развития сотрудников. В итоге бизнес выкупила управляющая, а я занялась более масштабными проектами.
В сети салонов головных уборов мне удалось отточить разработанную систему, после чего я решила делиться полученной действенной методикой мотивации персонала через ценностные стратегические сессии с другими предпринимателями. Уже больше 1000 человек прошли тренинги по развитию и мотивации и стали работать эффективнее. Я помогаю оценить потенциал сотрудников, выбрать индивидуальные мотиваторы и сделать так, чтобы ваши люди разделяли миссию и ценности компании и работали с горящими глазами.
На данный момент помимо тренингов я помогаю понять компаниям что их сотрудники думают на самом деле с помощью инновационной технологии In-eo HR исследования .
|
Дополнительное образование:
|
|
2020 – Master of Business Administration. Москва 2020 – International Business executive educational programme. Dubai 2019 – Притула Михаил «HR-Формула» - полный комплекс HR-функций 2019 – International Business executive educational programme. London school of business and finance. 2018 - Немецкий институт Gicon. International Training and Business development. Подготовка по программе «Международный менеджмент. Управление бизнес-процессами». 2017 - Притула Михаил «Total rewards» - ценностное предложение работодателя. 2016 - University of Minnesota «Human resource management». Управление персоналом. 2016 - Коуч (Диплом Европейской ассоциация коучинга ECA). 2016 - Бизнес-тренер, международный сертификат Mental Research Institute (Калифорния, США). 2015 - National Institute of business development and entrepreneurship. India. Delhy. “Human resource development and entrepreneurship” Развитие персонала. 2014 - Президентская программа подготовки управленческих кадров «Управление проектами». |